POLITIQUE DE QUALITÉ
Le système de gestion de la qualité du groupe WABi englobe la fourniture et/ou l'installation des solutions d'hébergement du groupe WABi, qui comprennent tiendas safari de luxe, des cabanes, des villas et des studios adaptés à divers secteurs d'hébergement. Notre direction et notre personnel s'engagent à fournir des produits et des services de haute qualité qui répondent et dépassent les attentes de nos clients.
Dans le cadre de nos systèmes et processus, nous allons :
- Former, informer et communiquer avec les employés, les sous-traitants et les autres parties intéressées concernées au sujet de cette politique et des attentes en matière de qualité, si nécessaire.
- Veiller à ce que cette politique soit conservée sous forme d'information documentée et mise à la disposition des parties intéressées.
- Définir et atteindre les objectifs, en documentant et en surveillant les cibles de qualité mesurables.
- Se conformer aux exigences légales, réglementaires et autres
- Appliquer une méthodologie « planifier, faire, vérifier, agir » à notre système de gestion de la qualité.
- Surveiller et améliorer en permanence nos performances en matière de qualité et l'efficacité de notre système de gestion de la qualité.
- Appliquer une approche fondée sur les risques dans nos systèmes, nos opérations et nos processus.
- Réaliser des audits afin de vérifier que les processus clés sont gérés efficacement au sein de l'organisation dans le cadre de notre processus d'amélioration continue.
- Veiller à ce que notre système de gestion de la qualité soit conforme et certifié ISO 9001:2015.
- Réviser cette politique chaque année
Approuvé par Karl Plunkett
Directeur général
Référence du document ESAPOL29.0 Version n° 1.0 Date de révision : 21/11/2025