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POLÍTICA DE CALIDAD

 

El Sistema de Gestión de Calidad del Grupo WABi abarca el suministro y/o la instalación de las soluciones de alojamiento del Grupo WABi, que incluyen tiendas de safari de lujo, cabañas, villas y estudios adaptados a diversos sectores de alojamiento. Nuestra alta dirección y nuestro personal se comprometen a proporcionar productos y servicios de alta calidad que satisfagan y superen las expectativas de nuestros clientes.

 

Como parte de nuestros sistemas y procesos, haremos lo siguiente:

 

  • Formar, educar y comunicarse con los empleados, contratistas y otras partes interesadas relevantes en relación con esta política y las expectativas de calidad cuando sea necesario.

 

  • Asegúrese de que esta política se conserve como información documentada y esté disponible para las partes interesadas.

 

  • Definir y cumplir los objetivos, documentando y supervisando metas de calidad cuantificables.

 

  • Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y de otro tipo.

 

  • Aplicar una metodología de planificar, hacer, verificar y actuar a nuestro sistema de gestión de la calidad.

 

  • Supervisar y mejorar continuamente nuestro rendimiento en materia de calidad y la eficacia de nuestro sistema de gestión de la calidad.

 

  • Aplicar un enfoque basado en el riesgo en nuestros sistemas, operaciones y procesos.

 

  • Realizar auditorías para verificar que los procesos básicos se gestionan de forma eficaz dentro de la organización como parte de nuestro proceso de mejora continua.

 

  • Garantizar que nuestro sistema de gestión de la calidad cumple con la norma ISO 9001:2015 y está certificado según la misma.

 

  • Revisar esta política anualmente.

 

Aprobado por Karl Plunkett

Director general

 

N.º de referencia del documento ESAPOL29.0 N.º de versión 1.0 Fecha de revisión: 21/11/2025